Därför försvinner dina nedladdade låtar på Spotify

Det finns få saker som är så frustrerande som att kluva luften med hörlurarna på flygplanet eller gymmet, bara för att mötas av en gråmarkerad spellista. Att nedladdade låtar på Spotify plötsligt försvinner utan förvarning är ett klassiskt problem som drabbar tusentals användare varje dag. Istället för att kunna lyssna offline står man där utan sin favoritmusik. Men varför sker detta egentligen? Det handlar sällan om slumpen, utan snarare om en kombination av upphovsrättsregler, kontoinställningar och tekniska faktorer i din enhet som krockar med appens offline-system.

Inloggningskravet: 30-dagarsregeln du inte får glömma

Den i särklass vanligaste orsaken till att nedladdade låtar på Spotify raderas är plattformens säkerhetssystem. För att säkerställa att ditt abonnemang fortfarande är aktivt, och för att utbetala rätt ersättning till artister och skivbolag, kräver tjänsten att din enhet kopplar upp sig mot internet minst en gång var 30:e dag.

Om du har haft mobilen i flygplansläge under en längre resa eller helt enkelt inte varit ansluten till ett nätverk med appen öppen, kommer systemet automatiskt att ta bort alla lokalt sparade filer. Det krävs bara en kort stunds uppkoppling för att nollställa timern och verifiera dina rättigheter igen.

Minst en online-anslutning var 30:e dag krävs för att Spotify inte ska radera ditt offline-bibliotek.

Utloggning och byte av enheter

En annan mycket vanlig fälla är att du har loggat ut från ditt konto. När du loggar ut rensar appen automatiskt det krypterade minnet där musiken lagras för att skydda materialet. Detsamma gäller om du installerar om appen eller rensar appdata via telefonens inställningar.

Det finns även begränsningar för hur många enheter du kan använda parallellt:

• Du kan maximalt ladda ned musik på fem olika enheter samtidigt.
• Om du ansluter en sjätte enhet kommer Spotify automatiskt att radera offline-musiken från den enhet du använde minst nyligen.
• Det finns en gräns på 10 000 låtar per enhet.

Minneskort och lagringsproblem

För dig som använder ett microSD-kort i din Android-mobil kan hårdvaran vara orsaken. Om minneskortet kopplas ur, blir korrupt eller tappar kontakten ett kort ögonblick, kan appen inte längre hitta sökvägen till de sparade filerna. Tjänsten återgår då till standardläget och markerar spåren som ej nedladdade.

Även aggressiva sparfunktioner i operativsystemet kan ställa till det. Vissa mobiltillverkare har inbyggda rensningsprogram som identifierar Spotifys sparade musikfiler som "onödig cache" och raderar dem i bakgrunden för att frigöra utrymme.

Så får du tillbaka din försvunna musik

Att återställa biblioteket är oftast enkelt, förutsatt att du har tillgång till en stabil internetuppkoppling. Börja med att kontrollera att ditt Premium-abonnemang fortfarande är aktivt och att du inte råkat byta till ett gratiskonto.

Om dina nedladdade låtar på Spotify har raderats helt behöver du bara gå till dina sparade album eller spellistor och slå på nedladdningsknappen igen. För att förhindra att det händer i framtiden bör du se till att appen har tillåtelse att köra i bakgrunden och att din enhet kopplas upp mot wifi med jämna mellanrum.

Har du råkat ut för att dina sparade låtar plötsligt raderats? Berätta gärna om dina erfarenheter eller dela med dig av dina bästa tips i kommentarsfältet nedan!